İletişim

Haber ihbarı, düzeltme talebi ve takvime eklenecek tarihler için yazabilirsiniz. Üç tür bildirimi farklı şekilde işliyoruz.

1. Haber ihbarı

Bir kampanya, bakım veya değişiklik duyurusu gördüyseniz iletin. Değerlendirebilmemiz için kaynağı da eklemeniz gerekir: duyurunun yayınlandığı yer ve tarih. Kaynağı olmayan ihbarları yayınlamayız; arşive alır, ikinci bir kaynak gelirse yeniden bakarız.

2. Düzeltme talebi

Yayınladığımız bir bilgi yanlış veya eskimişse bildirin. Mümkünse doğru bilginin kaynağını ekleyin. Düzeltmeyi haberin içinde, tarihli bir not olarak yayınlarız; haberi sessizce değiştirmeyiz.

3. Takvim bildirimi

Kampanya başlangıç/bitiş tarihi, turnuva veya planlı bakım gibi tarihli bilgiler takvime eklenir. Bu tür bildirimlerde tarih ve saat bilgisinin kaynağı önemlidir; yaklaşık tarihleri yayınlamıyoruz.

Kanallar

İletişim kanalları yayına alındığında burada paylaşılacaktır.

Dikkat: Hesabınızla ilgili talepler (bonus tanımlanmadı, çekim gecikti, hesap kilitlendi) platformun destek ekibine iletilmelidir. Bizim hesaplara erişimimiz yoktur ve işlem yapamayız.

Yayınlamadığımız bildirimler

Kaynağı gösterilemeyen “özel bilgi” iddiaları
Kazanç öyküsü ve ekran görüntüleri
Kişisel veri içeren paylaşımlar
Rakip platformlara yönelik karalama içerikleri

Gizlilik

İhbarda bulunan kişinin kimliğini yayınlamayız. Bize gönderdiğiniz mesajlarda şifre, doğrulama kodu veya kimlik belgesi paylaşmayın; bu bilgilere ihtiyacımız yoktur.